dépanner la commande de DVD, ce qu'il faut savoir :

Depannage de mon lecteur DVD
Les lettres DVD, à l’origine, signifiaient « Digital Video Disc », soit en français « disque vidéo numérique ». Mais ensuite, des fabricants ont essayé de lui attribuer la dénomination « Digital Versatile Disc », soit « disque numérique polyvalent ». Au final, aucun nom n’a été retenu et ce sont donc les lettres DVD qui sont restées .

Problème Lecteur DVD rencontré :
Mon DVD ne démarre plus automatiquement: Allez dans les propriétés du lecteur DVD et vérifiez si la case "notification d'insertion automatique" est bien sélectionnée dans les propriétés des paramètres systèmes.

Le CD n’est pas détecté : Le problème peut être due à une mauvaise configuration ou à un problème de branchement. Il se peut aussi que ça vienne de votre système d’exploitation. 

Mon lecteur DVD a du mal à lire : nettoyage des têtes de lecture avec un CD de nettoyage (idem HIFI), nettoyage du CD.

Mon lecteur DVD ne lit pas tous les CD: Procédez à un nettoyage avec un CD spécial, essayez de nettoyer vos CD ou DVD. Si le problème est persistant, contactez-nous.

Lit les CD originaux mais pas les CD gravés : Envisagez le remplacement de votre lecteur.

Mon lecteur DVD ne s’ouvre plus
Si un CD reste coincé dans le lecteur, ne paniquez pas ! Essayez, dans un premier temps,  le clic droit sur le lecteur dans le poste de travail, et cliquez « Ejecter ».

Si cela ne donne rien, prenez une épingle ou une pointe vraiment fine et entrez la dans le petit trou sur la face avant de votre lecteur CD ou DVD tout en appuyant sur le bouton « Eject » de votre lecteur.
Si cela ne donne encore aucun résultat, et que vous pensez avoir tout essayé, contactez-nous.

J’ai un problème avec le son de mon DVD.
Si vous avez fait toutes les vérifications nécessaires (Volume, redémarrage, etc…) Et que le son ne revient toujours pas, cela peut provenir alors d’une panne matérielle, de votre lecteur DVD, ou logicielle plus complexe. A ce moment n’hésitez pas à nous consulter.

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